Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari Admin Toko Online yang energik untuk bergabung dengan tim di Semarang. Anda akan mengeloper operasional toko online kami, memastikan pengalaman pelanggan yang luar biasa. Posisi ini menawarkan fleksibilitas jam kerja dan lingkungan kerja yang dinamis.
Tanggung Jawab
- Mengelola pesanan dan pemrosesan transaksi online
- Merawat komunikasi dengan pelanggan via chat/email
- Melakukan update produk dan konten website
- Memonitor performa penjualan dan laporan harian
- Koordinasi dengan tim logistik dan pengiriman
- Mengoptimalkan SEO dan strategi pemasaran digital
- Menjawab pertanyaan pelanggan secara profesional
Kualifikasi
- Pendidikan minimal SMA/D3 jurusan Administrasi/IT
- Pengalaman minimal 1 tahun sebagai admin toko online
- Menguasai platform e-commerce (Shopee, Tokopedia, dll)
- Kemampuan komunikasi yang baik dan customer service
- Mahir menggunakan Microsoft Office dan tools desain sederhana
- Kreatif dan detail-oriented
- Dapat bekerja dengan target dan deadline
- Mengerti dasar-dasar digital marketing