Deskripsi Pekerjaan
Kami mencari Crew Outlet yang energik dan berpengalaman untuk bergabung dengan tim kami di Karawang! Bergabunglah dengan peritel fashion terkemuka di Indonesia dan nikmati lingkungan kerja yang dinamis serta peluang karir yang berkembang.
Tanggung Jawab Utama:
- Menyapa dan melayani pelanggan dengan ramah dan profesional
- Membantu pelanggan dalam memilih produk yang sesuai
- Melakukan operasional kasir dengan akurat
- Mengatur dan merapikan tampilan produk di lantai toko
- Mencapai target penjualan harian/bulanan
Tanggung Jawab
- Pelanggan Prioritas: Memberikan layanan pelanggan luar biasa yang meningkatkan kepuasan dan loyalitas
- Operasional Toko: Memastikan penataan produk, stok, dan visual merchandising selalu optimal
- Transaksi Akurat: Mengelola pembayaran dan pencatatan transaksi dengan sistem POS
- Timwork: Berkoordinasi dengan tim untuk mencapai target penjualan kolektif
- Kebersihan: Memelihakan kebersihan dan kerapian area kerja
- Feedback Pelanggan: Dokumentasi masukan pelanggan untuk perbaian layanan
- Keamanan: Memastikan keamanan aset dan toko sesuai SOP
Kualifikasi
- Pendidikan: Minimal SMA/Sederajat
- Pengalaman: 1+ tahun di retail/outlet (fresh graduate dipertimbangkan)
- Kemampuan: Komunikasi efektif, penjualan, dan manajemen waktu
- Personal: Enerjik, teliti, dan orientasi pada layanan pelanggan
- Teknis: Kemampuan dasar POS dan Microsoft Office
- Physical: Siaga berdiri selama shift (8 jam)
- Language: Bahasa Indonesia (aktif) dan dasar Inggris (diutamakan)
- Certification: Sertifikat pelatihan retail (plus)