Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim kami di Retailindo Indonesia sebagai Crew Outlet! Kami mencari individu yang energik dan berorientasi pada layanan pelanggan untuk mengisi posisi di outlet terbaru di Jakarta Barat. Nikmati lingkungan kerja modern dengan insentif kompetitif dan peluang karir yang berkembang.
Tanggung Jawab Utama:
- Melayani pelanggan dengan profesional dan ramah
- Menjaga stok produk dan kebersihan outlet
- Mencapai target penjualan harian
- Mengoperasikan sistem kasir dengan akurat
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target outlet
Tanggung Jawab
- Manajemen Penjualan: Mencapai target penjualan harian melalui pendekatan upselling dan cross-selling yang efektif.
- Interaksi Pelanggan: Memberikan layanan prima, menjawab pertanyaan, dan menyelesaikan keluhan pelanggan secara profesional.
- Operasional Toko: Mengatur tampilan produk, memastikan stok terisi, dan menjalankan operasional outlet sesuai standar.
- Kepatuhi Standar: Melaksanakan SOP perusahaan dalam hal keamanan, kebersihan, dan etika kerja.
- Timwork: Berkoordinasi dengan manajer dan crew lain untuk mencapai target outlet.
- Feedback: Melaporkan masalah atau ide perbaikan kepada atasan secara rutin.
Kualifikasi
- Pendidikan: SMA/D3 segala jurusan dengan nilai rata-rata minimal 6.5
- Pengalaman: Minimal 1 tahun di bidang ritel atau layanan pelanggan (fresh graduate diprioritaskan)
- Keterampilan: Kemampuan komunikasi yang baik, penampilan rapi, dan kemampuan bekerja di bawah tekanan.
- Software: Menguasai operasional POS (Point of Sale) dan MS Office dasar.
- Soft Skills: Proaktif, detail-oriented, dan kemampuan kerja tim yang kuat.
- Bahasa: Bahasa Indonesia aktif dan percaya diri, minimal Bahasa Inggris dasar.
- Physical: Siap bekerja shift (pagi/malam) dan berdiri selama 8 jam/hari.