Deskripsi Pekerjaan
Kami membuka lowongan untuk posisi Crew Outlet dengan pengalaman di industri ritel modern. Bergabunglah dengan tim profesional kami di Jakarta Timur dan raih pengembangan karir yang optimal. Kami menawarkan lingkungan kerja dinamis dengan sistem kompensasi kompetitif dan program pelatihan berkala.
Tanggung Jawab Utama:
- Menyediakan layanan pelanggan luar biasa sesuai standar premium
- Mengelola stok produk dengan sistem FIFO
- Maintain kebersihan dan presentasi visual outlet
- Mengoperasikan POS system dengan akurat
- Mencapai target penjualan harian/bulanan
Tanggung Jawab
- Layanan Pelanggan Premium: Sambut dan layani pelanggan dengan senyum hangat, jelaskan produk dengan detail, dan selesaikan keluhan profesional
- Manajemen Inventori: Lakukan pemeriksaan stok harian, lapor kekurangan, dan ikuti prosedur restocking
- Visual Merchandising: Susun ulang produk seseda mungkin sesuai guideline, pastikan display menarik dan bersih
- Operasional POS: Proses transaksi dengan cepat, pastikan akurasi pembayaran, dan laporan shift
- Keamanan & Kehati-hatian: Patuhi SOP keamanan, lakukan preventive maintenance peralatan
- Tim Collaboration: Koordinasi dengan supervisor dan crew untuk operasi yang mulus
Kualifikasi
- Pendidikan Minimal: SMA/Sederajat dengan pengalaman kerja minimal 1 tahun di retail/food & beverage
- Komunikasi Unggul: Kemampuan menjelaskan produk dengan persuasif dan mendengar aktif
- Detail Oriented: Akurat dalam menghitung uang dan mengelola stok
- Fisik & Stamina: Siaga berdiri 8 jam/hari, tangguh dalam situasi padat
- Adaptability: Cepat belajar sistem baru dan ikuti perubahan prosedur
- Integritas: Teliti dalam pelaporan dan menjaga aset outlet
- Team Player: Bersedia bekerja shift dan support tim saat peak hours