Deskripsi Pekerjaan
Bergabunglah dengan tim Tropical Consolidated Corporation sebagai Receptionist Spa di lokasi eksklusif Kuta Selatan, Bali. Anda akan menjadi wajah pertama tamu kami, menciptakan pengalaman spa yang tak terlupakan melalui layanan yang ramah, profesional, dan tepat waktu. Tanggung jawab Anda mencakup penjadwalan janji temu, manajemen reservasi, penanganan transaksi, dan pemeliharaan lingkungan resepsi yang tenang. Kami mencari individu yang berdedikasi tinggi, memiliki kemampuan komunikasi luar biasa, dan memahami standar layanan premium di industri perawatan diri. Bergabunglah dengan kami untuk berkontribusi pada reputasi kami sebagai penyedia layanan spa terkemuka di Bali.
Tanggung Jawab
- Sambut tamu dengan penuh ramah dan profesional di area resepsi
- Kelola jadwal janji temu dan reservasi dengan sistem akurat
- Proses pembayaran dan transaksi keuangan dengan presisi
- Maintain kebersihan dan organisasi area resepsi
- Komunikasi koordinasi dengan tim terapis dan manajemen
- Penanganan pertanyaan dan keluhan tamu secara efektif
- Promosi layanan spa dan paket kesehatan kepada tamu
Kualifikasi
- Latar belakang pendidikan minimal SMA/Sederajat
- Pengalaman minimal 1 tahun di posisi resepsionis atau layanan pelanggan
- Kemampuan komunikasi dan interpersonal yang unggul
- Keahlian dalam manajemen jadwal dan sistem reservasi
- Pengalaman berhadapan langsung dengan pelanggan di industri perhotelan/spa
- Kemampuan mengoperasikan komputer dan aplikasi administrasi
- Penampilan menarik dan sikap ramah