Deskripsi Pekerjaan
Hexxa Academy, lembaga pendidikan non-formal terdepan di Jakarta, membuka kesempatan karier untuk posisi Staf Administrasi & IT (Proktor). Anda akan menjadi tulang punggung operasional kami, mengintegrasikan keahlian administratif dan teknis untuk mendukung lingkungan pembelajaran yang efisien dan terstruktur. Tanggung jawab utama mencakup manajemen data peserta, koordinasi ujian digital, pemeliharaan sistem IT, dan memastikan semua proses proktor berjalan sesuai standar keamanan dan integritas. Peran ini ideal bagi individu yang passion dalam pendidikan dan memiliki kemampuan teknis praktis. Bergabunglah dengan tim kami untuk membantu mencetak generasi unggul melalui sistem pendidikan yang andal dan terorganisir.
Tanggung Jawab
- Menangani administrasi peserta didik termasuk pendaftaran, pembaruan data, dan persiapan dokumen keperluan proktor
- Mendukung pelaksanaan ujian digital dengan memastikan sistem proctoring berjalan optimal
- Melakukan pemeliharaan rutin perangkat keras dan lunak IT di lingkungan kantor
- Membantu penyelesaian masalah teknis yang dihadapi oleh staf dan peserta didik
- Mengkoordinasikan jadwal dan alokasi ruang ujian sesuai kebutuhan operasional
- Mencatat dan melaporkan aktivitas administratif serta teknis kepada atasan
- Mengembarkan SOP administrasi dan teknis untuk memastikan konsistensi operasional
Kualifikasi
- Pendidikan minimal D3/S1 jurusan Administrasi Bisnis, Manajemen, Teknik Informatika, atau bidang terkait
- Pengalaman kerja minimal 1-2 tahun di bidang administrasi atau IT support, diutamakan di lembaga pendidikan
- Kemampuan komunikasi interpersonal yang baik dan customer service yang efektif
- Keahlian mengoperasikan MS Office (Word, Excel, PowerPoint) dan sistem proctoring
- Pemahaman dasar jaringan komputer dan troubleshooting perangkat
- Kemampuan bekerja di bawah tekanan dengan tingkat akurasi dan detail tinggi
- Mengerti proses pendidikan non-formal adalah nilai tambah