Deskripsi Pekerjaan
Restaurant Angke Group membuka kesempatan karir untuk posisi Koordinator Pelatihan yang berdedikasi. Dalam peran krusial ini, Anda akan menjadi mesin penggerak pengembangan talenta kami, merancang dan mengimplementasikan program pelatihan yang inovatif untuk meningkatkan keterampilan staf di seluruh jaringan restoran. Anda akan berkolaborasi erat dengan manajemen untuk mengidentifikasi kebutuhan pelatihan, mengembangkan materi edukasi yang relevan, dan memastikan standar layanan prima tercapai di setiap lokasi. Idealnya, kandidat kami memiliki passion untuk pembelajaran berkelanjutan dan kemampuan mengelola proyek dengan efektif. Bergabunglah dengan kami untuk membentuk masa depan industri kuliner Indonesia melalui investasi dalam sumber daya manusia unggulan.
Tanggung Jawab
- Merancang, mengimplementasikan, dan mengevaluasi program pelatihan berbasis kompetensi
- Mengidentifikasi kebutuhan pelatisan melalui analisis gap kinerja dan survei staf
- Mengembangkan materi pelatihan interaktif (manual, video, e-learning) sesuai standar operasional
- Mengkoordinasi jadwal pelatihan, alat, dan sumber daya untuk 50+ staf
- Memantau efektivitas program melalui asesmen pre-post dan feedback kualitatif
- Melakukan koordinasi dengan vendor pelatihan eksternal untuk kebutuhan spesialis
- Melaporkan metrik pelatihan dan rekomendasi perbaikan kepada manajemen HR
Kualifikasi
- Min. D3/S1 di bidang Psikologi, Pendidikan, atau Sumber Daya Manusia
- Pengalaman 2+ tahun di koordinasi pelatihan/restoran/hospitalitas
- Kemampuan komunikasi lisan dan tulis yang luar biasa
- Kemampuan manajemen proyek multitasking dengan deadline ketat
- Penguasaan MS Office (Word, Excel, PowerPoint) dan LMS dasar
- Memahami metodologi pembelajaran dewasa dan pengembangan kurikulum
- Kreatif dalam menghadapi tantangan operasional restoran