Deskripsi Pekerjaan
🔥 Lowongan Menarik untuk Customer Service Part Time di Bandung! 🔥
Jelajahi peluang karier yang dinamis dengan bergabung sebagai Customer Service part time di PT. Solusi Nusantara. Kami mencari individu yang energik dan berkomunikasi baik untuk menjadi wajah kami dalam memberikan layanan prima kepada pelanggan. Bergabunglah dengan tim yang profesional dan dapat pengalaman berharga di lingkungan kerja yang mendukung.
🎁 Keuntungan Bergabung:
- Jam kerja fleksibel (20 jam/minggu)
- Training komprehensif
- Lingkungan kerja modern dan kolaboratif
- Insentif kinerja menarik
- Path karier yang jelas
Tanggung Jawab
- Menangani panggilan dan chat pelanggan dengan profesional
- Mencatat dan memproses pesanan/tiket dengan akuratMenjawab pertanyaan produk dan layanan dengan ramah
- Menyelesaikan keluhan pelanggan secara efektif
- Mencatat feedback pelanggan untuk perbaian layanan
- Bekerja sama dengan tim untuk mencapai target layanan
- Maintain dokumentasi interaksi pelanggan
Kualifikasi
- Minimal SMA/D3/S1 segala jurusan
- Pengalaman customer service minimal 6 bulan
- Komunikasi lisan dan tulisan yang baik dalam Bahasa Indonesia
- Mahir menggunakan komputer dan aplikasi office
- Kemampuan problem-solving yang tajam
- Memiliki keterampilan multitasking yang efektif
- Bersedia bekerja shift (pagi/malam)
- Memiliki etika kerja yang tinggi